Assistenza & Consulenza
Su stampanti, multifunzione, PC, Server, Workstation, Software
In ogni azienda offrire un servizio di supporto tecnico eccellente è altrettanto importante quanto fornire prodotti di qualità ai clienti.
Per assistenza non significa solo la fornitura di servizi al cliente prima, durante e dopo l’acquisto di un prodotto. Si tratta, complessivamente, di una serie di attività progettate per aumentare il livello di soddisfazione del cliente, dandogli la certezza che un prodotto o un servizio incontri le sue aspettative.
La ricerca della soddisfazione del cliente è una delle chiavi di successo della nostra azienda: chi acquista deve sapere che può sempre rivolgersi al servizio assistenza clienti, a distanza o in remoto, per risolvere qualunque problema possa sopraggiungere.
